提案書・仕様書・議事録が各所に保存され、Google Drive の検索ではタイトルヒットが主で中身の精査に手間がかかる
類似案件のナレッジへのアクセス性が低く、重複作業や車輪の再発明が発生し続けている
特定の有識者に依存しており、技術的な疑問への即答や、過去の類似資料の再活用が困難になっている
Amazon Bedrock Knowledge Bases と Amazon Kendra を基盤とした gaibot が、社内ナレッジの集約と活用を強力にサポートします
Amazon Bedrock Knowledge Bases と Amazon Kendra を組み合わせ、Google Drive・SharePoint・Web サイト等のマルチソースからインデックスを自動生成。自然言語の質問に対し、参照元ドキュメントを明示しながら回答を生成します。
特定のキーワード(クレデンシャル情報など)を含むファイルをクロールした際、自動的に「機密情報あり」等のメタデータを付与し、セキュアな情報管理を実現します。
Slack のチャンネルやダイレクトメッセージからメンションするだけで、gaibot がナレッジベースを参照し数秒以内に回答。また、MCP(Model Context Protocol)を通じて VS Code 等の IDE から直接参照でき、コーディング中のコンテキストスイッチを排除します。
回答に対する Good / Bad フィードバックを収集し、リランク機能を活用して検索精度を継続的に向上。蓄積されたデータは gaibot Pro へのアップグレード時にも引き継げます。
本サービスでカバーする工程・自動化領域・対応基盤をまとめています
Google Drive・SharePoint・Web サイト等のマルチソース
Amazon Bedrock / Kendra を用いたインデックス作成
Slack(FAQ ボット)・VS Code(MCP 連携)
社内ナレッジ活用率大幅向上・情報検索工数を 70% 削減・属人化の解消
情報検索工数を 70% 削減・属人化の解消・車輪の再発明の防止
利用するデータソース・チャンネル・アクセス権限をヒアリング
Amazon Kendra コネクタ設定とナレッジベースのインデックス設計
Slack ボット・MCP 連携を実装し、回答精度と参照精度を検証
本番環境へデプロイし、フィードバックループによる継続的な精度改善を開始
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